Условия предоставления услуг

Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг по передержке домашних животных на основании Публичной оферты между Исполнителем (ИП Коровкин Владимир Александрович) и Заказчиком.

1. Общие положения
1.1. Настоящие условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте Исполнителя, и регулируют порядок оказания услуг по временному содержанию домашних животных.
1.2. Акцептом настоящих условий признается:Оплата услуг через сайт или другие указанные в оферте способы.
Передача животного Исполнителю.
Заполнение формы заявки на сайте.
1.3. Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты и настоящих условий.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по временному содержанию животного Заказчика, включая:
• Временное содержание животного.
• Кормление согласно режиму.
• Выгул (для собак).
• Поддержание гигиены.
• Наблюдение за состоянием здоровья.
2.2. Услуги предоставляются на срочной (заказ на определенные даты) и фиксированной основах (заказ на кол-во дней в году) в соответствии с выбранным тарифным планом:
• Простой, как папа: содержание в будке во дворе (для собак) или в комнате-боксе (для кошек), кормление от хозяина (для собак и кошек), выгул по территории (для собак).
• Чуткий, как мама: содержание в общей комнате (для кошек и собак), кормление от хозяина (для кошек и собак), выгул 45 минут дважды в день (для собак).
• Любящий, как бабуля: содержание в индивидуальной комнате (для кошек и собак), кормление от Исполнителя (для кошек и собак), выгул 60 минут три раза в день (для собак).

3. Порядок оплаты
3.1. Оплата услуг может быть осуществлена следующими способами:
• Полная предоплата (100% стоимости).
• Бронирование (20% от общей стоимости).
• Оплата при передаче животного (при наличии мест).
3.2. Бронирование подтверждается по телефону +7 800 333-70-85 или через телеграм-бот @perederjka_russia_bot.

4. Условия возврата
Информация о возврате средств и отказе от услуг содержится в разделе 6 Публичной оферты, размещенной на сайте Исполнителя.

5. Транспортировка
5.1. Условия бесплатной доставки:
• Тариф "Чуткий": радиус до 50 км.
• Тариф "Любящий": радиус до 100 км.
Стоимость дополнительной доставки: 50₽/км.
5.2. Порядок организации перевозки:Передача контактов перевозчику по письменному согласию.
Услуга оказывается независимыми ИП-перевозчиками.
Исполнитель не несет ответственности за услуги перевозки.

6. Ветеринарное обслуживание
6.1. Плановое обслуживание (тариф "Любящий"):
• Доставка в ВЦ "Сказка" за счет владельца.
• Оплата услуг клиники владельцем без комиссии.
6.2. При травматизме:Бесплатная доставка в ВЦ "Сказка".
Полная оплата лечения Исполнителем при его вине.
Адрес клиники: д. Аксёно-Бутырки, микрорайон Аксёнки, 1.
6.3. Определение ответственности на основании:Переписки (Авито, данный сайт, Телеграм).
Записей звонков на линию 8-800.
Данных о хронических заболеваниях.
Фото и видео материалов передержки.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
• Обеспечить надлежащий уход за животным.
• Информировать о состоянии животного.
• Соблюдать нормы ГОСТ Р 57014-2016.
7.2. Заказчик обязуется:
• Предоставить достоверную информацию о животном.
• Обеспечить своевременную оплату.
• Забрать животное в срок.

8. Дополнительные условия
8.1. Исполнитель вправе отказать в приеме при отсутствии необходимых документов.
8.2. Выбор альтернативной ветклиники возможен при недостаточной компетенции ВЦ "Сказка".
8.3. Споры решаются путем переговоров или в установленном законом порядке.

9. Правовые основания
9.1. Условия разработаны в соответствии с:
Гражданским кодексом РФ.
Законом РФ "О защите прав потребителей".
ГОСТ Р 57014-2016.

10. Срок действия и изменение условий
10.1. Условия вступают в силу с момента размещения на сайте и действуют до отзыва.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия в одностороннем порядке, публикуя изменения на сайте.
10.3. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11. Реквизиты Исполнителя:
ИП Коровкин Владимир Александрович
ИНН: 526019062294
Телефон: +7 800 333-70-85
E-mail: vladimir@мояпередржка.рф
Адрес оказания услуг: Москва, Вешняки, Аллея Первой Маёвки

12. Необходимые документы
Ветеринарный паспорт с отметками о вакцинации.
Документ, удостоверяющий личность владельца.
Согласие на обработку персональных данных.

Редакция от: 09.02.2025.